BPO

İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı Yetkinlikleri
Teamnet, danışmanlıktan denetim, bakım, teknik destek ve ekipman kiralama faaliyetlerine kadar müşterileri için Bilgi Teknolojileri Dış Kaynak Kullanımı Hizmetlerini mümkün kılarak performans erişimi seçeneği sunmaktadır. Bilgi Teknolojileri Entegrasyon Dizini prosesleri bakımından tam onaylı 80’den fazla uzmandan oluşan ekibimiz hem donanım hem de yazılıma yönelik olarak güvenlik, verimlilik ve temel maliyet etkinliği gibi avantajları güvence altına almaktadır.

Hayata geçirdiğimiz projelerden elde edilen üstün sonuçlar, en kaliteli teknik destek ve altyapı hizmetleri sunumunda şirketimizin sahip olduğu 13 yıllık deneyim ile pekiştirilmiştir.

İlgili projenin uygulanması için gerekli olan ağın tüm yaşam çevrimini ve altyapısını kapsamak kaydıyla sistem performansının kusursuz ve daha etkin hale getirilmesine katkıda bulunulmaktadır. Öte yandan verilerin otomatik olarak kaydedilmesi ve şirket varlıklarının eksiksiz bir biçimde listelenmesi yoluyla yüksek koruma düzeyi garanti edilmektedir.
Uzmanlarımız tarafından tasarlanan, uygulanan ve yönetilen altyapı, hem Romanya’da hem de Romanya sınırlarının ötesinde günde milyonlarda kişi tarafından kullanılmakla birlikte hizmet sektörü, petrol, gaz, finans, çevre, kamu güvenliği, yönetim ve denetim, tarım, sağlık, proje yönetimi, ulaşım, eğitim, enerji ve yardımcı hizmetler, endüstri veya Avrupa Birliği fonu gibi birçok farklı alanı kapsamaktadır. Hem kamu sektöründe hem de özel sektörde faaliyet gösteren kuruluşların performansını destekleyen, koruyan ve yükselten yenilikçi çözümler tarafımızca sunulmaktadır.

Müşterilerimizin verimliliğini ve etkinliğini arttırmak amacıyla en güncel, yenilikçi ve gelişmiş teknolojileri entegre ederek isteğe uyarlanmış çözümler sunuyoruz. Önermiş olduğumuz çözümler diğer işletme çözümlerine kolaylıkla entegre edilebilmektedir. Bilgi Teknolojisi uzmanlarından oluşan ekibimiz, Bilgi Teknolojilerine yönelik güvenlik önlemleri ve güvenli veri transferi konularında oldukça titizdir. Şirket olarak hem donanım (sunucu, bellek, dizüstü bilgisayar, ağ) hem de yazılım (işletim sistemleri, sanallaştırma, veritabanları, iş uygulamaları) için her türlü desteği sunmaya hazırız.

Şimdiye de hayata geçirilen 100’den fazla proje ışığında elde edilen engin tecrübeler bizleri rakiplerimizden bir adım öne çıkarmakta ve en etkili çözümü en kısa sürede belirlememize olanak tanımaktadır. Bu nedenle oldukça kısa bir erteleme süresi ile destek ve altyapı projelerine imza atılabilmektedir.

Aralıksız çalışan Bilgi Teknolojileri operasyon merkezimiz aracılığıyla müşterilerimizin hizmetlerini sürekli izlenmekte ve telefon, e-posta ve biletleme uygulamaları aracılığıyla veya doğrudan sahada teknik destek sunulmaktadır. Ayrıca şirketimiz, ISO kalite, hizmet yönetimi ve bilgi güvenliği standartlarına uygun hareket etmektedir.