Kompetencije u BPO (Business Process Outsoursing)
Od konsaltinga, revizije i održavanja, tehničke podrške i iznajmljivanja opreme, Teamnet omogućava klijentima pristup performansama, stavljajući im na raspolaganje svoje usluge IT Outsourcing. Naš tim od preko 80 stručnjaka koji je potpuno sertifikovan za ITIL procese garantuje bezbednost, produktivnost i veliku isplativost kako hardvera tako i softvera.
Izuzetne rezultate postignute u okviru realizovanih projekata potvrđuje trinaestogodišnje iskustvo naše kompanije u pružanju tehničke pomoći vrhunskog kvaliteta.
Doprinosimo usavršavanju i efikasnosti performansi sistema, pokrivajući celokupan životni ciklus i celokupnu infrastrukturu mreže potrebne za implementaciju projekta. Obezbeđujemo visoku zaštitu kroz automatsko čuvanje podataka i kompletan popis sredstava kompanije.
Stvorenu, implementiranu infrastrukturu kojom upravljaju naši stručnjaci, koriste svakodnevno milioni ljudi kako u Rumuniji, tako i u inostranstvu, pokrivajući različite oblasti kao što su usluge, nafta i gas, finansije, životna sredina, javna bezbednost, administracija i Vlada, poljoprivreda, zdravstvo, upravljanje projektima, transport, obrazovanje, energija i komunalne usluge, industrija ili finansiranja putem EU fondova. Pružamo inovativna rešenja koja podržavaju, štite i unapređuju performansu organizacija koje deluju kako u javnom, tako i u privatnom sektoru.
Pružamo personalizovana rešenja integrisanjem najnovijih, inovativnih i naprednih tehnologija, u cilju poboljšanja produktivnosti i efikasnosti naših klijenata. Predložena rešenja mogu se lako integrisati sa drugim poslovnim rešenjima. Naš tim IT stručnjaka poklanja maksimalnu pažnju merama informacione bezbednosti i sigurnom prenosu podataka. Spremni smo da pružimo podršku za sve tehnologije, kako za hardver (server, skladištenje, laptop, mreža) tako i za softver (operativni sistemi, virtualizacija, baze podataka, poslovne aplikacije).
Veliko iskustvo akumulirano tokom više od 100 projekata isporučenih do sada stavlja nas ispred naše konkurencije i pomaže nam da jako brzo prepoznamo najefikasnije rešenje. Možemo dakle isporučiti projekte podrške i razvoja infrastrukture za vrlo kratak vremenski period.
Putem našeg IT operativnog centra koji radi non-stop, stalno pratimo usluge pružene našim klijentima, pružajući tehničku podršku putem telefona, e-maila, tiket aplikacije ili na terenu. Poslujemo u skladu sa ISO standardima kvaliteta, upravljanja uslugama i bezbednosti informacija.