BPO kompetencije
Od savjetovanja do revizije i održavanja, tehničke podrške i najma opreme, Teamnet klijentima pruža pristup izvedbi omogućavanjem usluge IT outsourcinga. Naš tim s preko 80 stručnjaka potpuno certificiranih za ITIL procese jamči sigurnost, produktivnost i cjenovnu učinkovitost vezanu za hardver i softver.
Izvanredni rezultati koje smo imali s implementiranim projektima potkrijepljeni su 13-godišnjim iskustvom koje naša tvrtka ima u pružanju najkvalitetnije tehničke podrške i infrastrukturnih usluga.
Doprinosimo usavršavanju i poboljšanju učinkovitosti performansi sustava pokrivanjem cijelog životnog ciklusa i infrastrukture mrežom potrebnom za implementaciju projekta. Jamčimo visoki stupanj zaštite automatskim spremanjem podataka i potpunim navođenjem tvrtkine imovine.
Infrastrukturu koju su dizajnirali, implementirali i kojom upravljaju naši stručnjaci svakodnevno koriste milijuni ljudi u Rumunjskoj i inozemstvu te ona pokriva različita područja, kao što su usluge, nafta i plin, financije, okoliša, javna sigurnost, administracija i e-vlada, poljoprivreda, zdravstvena skrb, upravljanje projektima, transport, obrazovanje, energija i komunalne usluge, industrija i EU financiranje. Nudimo inovativna rješenja koja podržavaju, štite i poboljšavaju performanse organizacija koje javnog i privatnog sektora.
Nudimo prilagođena rješenja integracijom najnovijih inovativnih i suvremenih tehnologija za poboljšanje produktivnosti i učinkovitosti naših klijenata. Rješenja koja nudimo mogu se jednostavno integrirati s drugim poslovnim rješenjima. Naš tim IT stručnjaka vrlo je oprezan po pitanju IT sigurnosnih mjera i sigurnog prijenosa podataka. Spremni smo pružiti podršku za sve tehnologije, za hardver (poslužitelj, pohrana, prijenosna računala, mreža) kao i za softver (operativni sustavi, virtualizacija, baze podataka, poslovne aplikacije).
Opsežno iskustvo skupljeno u preko 100 do sada obavljenih projekata postavlja nas ispred konkurencije i doprinosi brzom prepoznavanju najučinkovitijeg rješenja. Zato smo u stanju pružiti podršku i infrastrukturne projekte u vrlo kratkom roku.
Stalno nadziremo usluge naših klijenata preko našeg non-stop operativnog IT centra te dajemo tehničku podršku preko telefona, e-pošte, ticketing aplikacija ili na terenu. Radimo u skladu s ISO kvalitetom, te standardima upravljanja uslugama i sigurnosti informacija.