Competences pour l’externalisation des processus d’entreprise
Du conseil, audit et maintenance, support technique et location d’équipement, Teamnet offrent aux clients l’access à la performance en mettant à leur disposition ses services d’externalisation TI. Notre équipe, de plus de 80 professionnels qualifiés pour les processus ITIL, assure la sécurité, la productivité et l’efficacité importante des coûts pour le matériel (hardware) et les principaux logiciels (software).
Les excellents résultats obtenus dans les projets développés sont soutenus par les 13 années d’expérience de notre entreprise dans la provision des services d’assistance tehnique et de services d’infrastructure de la plus haute qualité.
Nous avons une contribution en ce qui concerne l’amélioration des performances des systèmes, en le rendant aussi plus efficace, en couvrant tout le cycle de vie et l’entière infrastructure du réseau nécessaire pour l’implémentation d’un projet. Nous fournissons une haute protection, grâce au sauvetage automatique des données et l’inventaire complet des actifs de l’entreprise.
L’infrastructure créé, implementée et gérée par nos spécialistes, est utilisé quotidiennement par des millions de personnes à la fois en Roumanie et à l’étranger, en couvrant des domaines aussi divers que les services, le pétrole et le gaz, le domaine financier, environnemental, sécurité publique, administration et gouvernance, l’agriculture, la santé, la gestion de projet, le transport, l’éducation, l’énergie utilités, l’industrie ou financements de l’UE. Nous offrons des solutions novatrices qui soutiennent, protègent et améliorent la performance des organisations qui travaillent dans les secteurs public et privé.
Nous offrons des solutions personnalisées en intégrant les dernières technologies, innovantes et avancées, afin d’améliorer la productivité et l’efficacité de nos clients. Les solutions proposées peuvent être facilement intégrés à d’autres solutions d’affaires. Notre équipe des spécialistes TI accorde toute son attention aux mesures de sécurité informatique et au transfert fiable de données. Nous sommes prêts à fournir de l’assistance pour toutes les technologies, à la fois en ce qui concerne le matériel (serveur, stockage, ordinateur portable, réseau) que pour des logiciels (systèmes d’opération, de virtualisation, des bases de données, des applications business).
La vaste expérience acquise au cours de plus de 100 projets livrés jusqu’à présent nous met en avance par rapport à nos concurrents et nous aide à identifier rapidement la solution la plus efficace. Nous pouvons donc, fournir des projets d’assistance et d’infrastructure dans une durée de temps très courte.
Par le biais de notre centre d’opération TI actif non-stop, nous surveillons continuellement les services de nos clients, en fournissant du support technique par téléphone, e-mail, application de ticketing ou sur le terrain. Nous opérons conformément au standards ISO concernant la qualité, la gestion des services et la sécurité de l’information.